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A JD’ Essence é uma empresa especializada em perfumaria importada e eletrônicos, com sede em Rio do Sul – SC. Nosso objetivo é oferecer produtos originais, de alta qualidade e com preços justos, proporcionando a melhor experiência de compra online e presencial.
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O cliente é responsável por manter a confidencialidade do login e da senha, e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Se houver qualquer uso não autorizado, o cliente deve comunicar imediatamente pelo e-mail [email protected].
Todos os produtos exibidos são originais e novos, com garantia conforme descrita em cada item.
Os preços e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
Em caso de erro de digitação ou falha sistêmica que altere o valor de um produto, a JD’ Essence se reserva o direito de cancelar o pedido, notificando o cliente e realizando o reembolso integral.
Aceitamos PIX, cartões de crédito, boleto bancário e outras formas de pagamento disponíveis no checkout.
O processamento é feito por plataformas seguras, garantindo proteção total dos dados financeiros.
Pedidos só serão enviados após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Os prazos variam conforme o endereço e o tipo de frete escolhido.
A JD’ Essence não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas nos serviços de entrega.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
As trocas e devoluções seguem nossa Política de Trocas e Devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 15 dias após a compra.
O produto deve estar em perfeito estado, com embalagem original, lacres intactos e sem sinais de uso.
Produtos com defeito comprovado serão trocados ou reembolsados sem custo adicional.
Os produtos eletrônicos possuem garantia conforme especificado na descrição de cada item.
A garantia cobre defeitos de fabricação, mas não inclui danos por mau uso, quedas ou modificações.
A JD’ Essence respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Todos os detalhes sobre coleta, uso e armazenamento de informações estão descritos em nossa Política de Privacidade.
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